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微信公眾號封號規(guī)則和處理方法
天狐網(wǎng)絡·2015-7-16·公司動態(tài)·
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隨著微信的火爆,做微信營銷成為一種趨勢,而做微信營銷有2個點非常重要,一個是加粉一個是銷售。


  而對于微商的加粉,很多會使用一些外掛行為或第三方的批量加粉軟件,也有的會刷僵尸粉、還有的會進行集贊,誘導分享等方式以獎勵獲取新的粉絲,而這些都是微信官方明文打擊的,稍不留神就可能封號,事實上就確實有很多都被封號。


  而在微信銷售產品方面,也有很多商家因為一些敏感詞被封號,比如支付寶、銀行卡號、打錢、集贊、轉賬等等之類的。少發(fā)沒問題,沒注意發(fā)多了那就又可能被封號。

  


  并且就算你啥都不干,加好友加太多了,比如很快加到5000好友、4000好友,同樣有可能遭到封號,那就一個痛,這一點很多人都經歷過。不管怎么說,沒人愿意自己的號被封。

最近微信又啟動了大規(guī)模的主動封號行動,不斷有同行的公眾號被永久封號,好多都是百萬大號,有的被封號的文章竟然是半年前發(fā)的香水或者衛(wèi)褲的廣告,但是更多人甚至都不知道為什么被封號,莫名其妙就一夜回到解放前了。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。很多運營者不知道其實微信主要是采取這兩種封號方式:

1、粉絲舉報量進入審核線然后人工介入進行封號;

2、根據(jù)策略整理違規(guī)內容范本定期全網(wǎng)搜查進行批量封號。

微信的第二種主動封號方式也就解釋了為什么某段時間內會有大量微信公眾號被封。比如這次的封號主要就是針對性暗示標題和內容的第三方廣告平臺的文案(如衛(wèi)褲、香水等)。

西瓜君是2013年底開始微信公眾號運營的,微信幾輪大規(guī)模封號下,西瓜君加起來總共陣亡了100多W粉絲的公眾號,積累了慘痛的教訓。不過從2014年 底西瓜君就再也沒有公眾號因為違規(guī)而被封號,下面就跟大家總結下西瓜君的經驗。首先我們來看下微信運營中心新出的處罰公示榜。


1、違法違規(guī)處罰的定義如下(來源微信公眾號運營中心)


總結起來就是涉及不和諧、謠言、色情、賭博、暴力,除謠言外這些內容其實是很好辨別的,謠言主要分為食品安全類、養(yǎng)生健康類、荒謬迷信類、人身安全類、故意中傷類等;

微信運營中心有一個辟謠中心,基本上定義了謠言的標準。


2、色情低俗違規(guī)(包括不限定于標題、內容、公眾號名稱、頭像),是封號榜中排第二名的,這也是很多人容易踩到的坑,日常運營過程中色情低俗的標題和內容 確實能帶來閱讀的提升,很多人甚至覺得自己就是標題和圖片低俗一點而已,內容還是很純的,但是網(wǎng)監(jiān)部門可不這么認為。好吧,來看看微信對標題黨跟低俗內容 的定義吧。


3、活動、誘導分享,這是微信封號排行榜中排名第三的違規(guī)行為。群發(fā)消息有任何誘導用戶分享的行為其實也是微信明令禁止的。

4、欺詐行為,這是微信封號排行中排名第四的違規(guī)行為,欺詐行為包括并不限定于:欺詐廣告(網(wǎng)賺、中獎類信息)、虛假擴大減肥、增高、豐胸、沒報效果但明 顯無效的保健品、藥品、食品類廣告、還有推廣假冒偽劣商品(如之前很火的手表)。另外在微信的內容發(fā)送規(guī)范中還有個過度營銷,比如平時不發(fā)內容,一發(fā)都是 給用戶發(fā)推銷信息等騷擾信息。

5、抄襲和惡意認領原創(chuàng),這個封號違規(guī)行為在所有處罰公眾號是最少的,由此可見在微信的規(guī)范下大家的版權意識也越來越強了。

6、其他違規(guī)行為,刷粉及互推、浪費賬號資源行為、濫用原創(chuàng)聲明功能、違規(guī)多級分銷行為等。

綜上,避免封號其實沒有任何捷徑可言,最好的辦法就是熟讀規(guī)范,不抱有僥幸心理,按照規(guī)范去發(fā)文。從2014年底到現(xiàn)在,西瓜君沒有一個公眾號因為違規(guī)被 封號也是因為西瓜君選擇的素材都是遵循微信的群發(fā)規(guī)范來進行,這是西瓜君現(xiàn)在的一個80W的公眾號,除了一篇轉載被注明出處外,其他均無任何違規(guī)。


在沒有任何誘導分享和色情低俗內容下,的這個公眾號也做到了不錯的閱讀和流量主收入,另外選擇文章其實是有技巧的,后續(xù)西瓜君會陸續(xù)分享給大家。

結束語:身正不怕影子歪,不要抱有僥幸心理,不要有“別人發(fā)都沒事兒,我一定也沒事兒”這種心理,微信“秋后算賬”已經實行了多次了,因此請務必熟讀微信 規(guī)范,認真做好內容運營,辛辛苦苦運營的公眾號突然被封號的那種感覺西瓜君深刻體會過,也曾經懊惱并且不斷聯(lián)系客服求原因、求解封,結果都是做的無用功, 只有不斷吸取教訓,熟知微信底線和國家政策才能萬年長青。

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